Términos del servicio

Estos términos regulan el uso de la plataforma Foodence. Al crear una cuenta aceptas las condiciones que aparecen en esta página. Mientras la plataforma esté en fase beta, pueden actualizarse; te avisaremos por email con al menos 15 días de antelación antes de cualquier cambio material.

1. Cuenta y uso

Eres responsable de la información que introduces (datos del restaurante, escandallos, proveedores, empleados, clientes). El propietario del restaurante es el responsable legal del tratamiento de los datos personales de su equipo y clientes.

2. Suscripción y pagos

El precio, frecuencia de facturación y política de cancelación se comunican en tu panel de Finanzas cuando la suscripción esté activa. Puedes cancelar en cualquier momento; el servicio sigue disponible hasta el final del periodo pagado.

3. Datos y privacidad

Nuestro tratamiento de datos personales se rige por la política de privacidad. Foodence opera como encargado del tratamiento respecto a los datos de tus clientes finales.

4. Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener un SLA del 99,5 % mensual. No ofrecemos compensación económica automática por interrupciones hasta que publiquemos SLA contractuales firmados.

5. Contacto

Para cualquier duda o reclamación sobre estos términos, escríbenos a legal@foodence.es.